“ In vergelijking met vorig jaar is Mirage hotel een aantal stappen gekelderd. Er zijn veel problemen met aansturing restaurant, volle tafels , geen bestek, geen glazen.
Een animatiteam wat weinig uitvoerd maar het héél belangrijk vindt om heel de dag knetterhard muziek te draaien ( we hebben het dan over een familiehotel) een gesprek voeren bij het zwembad was niet mogelijk en uiteindelijk kom je ook voor je rust....
Verder veelal Russen en Turkse gasten terwijl het voorheen een leuk hotel was met Nederlandse gasten.
Hotelkamers worden slecht schoongemaakt, er lag bij binnenkomst van onze kamer een nootje , na 16 dgn verblijf lag het er nog. Kamer diverse keren niet schoongemaakt en ik heb diverse keren moeten vragen om handdoeken. ( kreeg een keer te horen dat de handdoeken nog in de droger zaten....dit was om 17:30....kregen we uiteindelijk om 18:30 handdoeken. Onacceptabel!
Hygiene rondom zwembad en toiletten kan echt stukken beter. Met name het lig gedeelte bij het zwembad is in ons verblijf nooit schoongemaakt, bedjes worden netjes teruggezet maar de tegels worden niet schoongemaakt.
Het personeel is heel verschillend , sommige zijn vriendelijk en maken een praatje en de rest zwijgt....
Hoteleigenaar is een norse man, loopt door het hotel zonder je ook maar een blik waardig te geven, laat staan dat hij je begroet.
Voor ons geen Mirage meer! “