“ Ten eerste een kamer geboekt met uitzicht, we konden het alleen goed zien als we in het uiterste hoekje van de kamer gingen staan. Kamer was ook zwaar verouderd en alles was stuk. We sliepen ook precies boven de ventilatoren wat zware overlast betekende. Gelijk hebben we hierover geklaagd maar werd niks mee gedaan, manager hielp ons ook niet. Na twee slapeloze nachten en een hoop hoofdpijn van alle ellende verder zijn we met enorme moeite eindelijk verder geholpen. Dit was de achtste keer bij dit hotel, maar nog nooit zijn we zo enorm slecht behandeld en in de steek gelaten. “