Vertraging en problemen met bagage
“ Probleem Met baggage en vertraging . Wij hadden vertraging door de vertraging is mijn diner geannuleerd, op kerst avond hele stressen om een restaurant te regelen en nog met een kind ! Ik moest 58€ betalen voor mijn handbagage omdat die niet ging past op die maat schaal bij de vliegveld , terwijl ik had gevraagd bij de check in balie als ik kon de handbagage wel mee nemen en de antwoord was ja en vroeg als mogelijk was om die handbagage ook te sturen met de ruimbagage en toen zei ze nee want die moet mee in de vliegtuig toen zei ik ok Toen moest ik betalen omdat de koffer niet past de willetjes steekt beetje uit . Ik neem deze koffer altijd mee als handbagage en er was nooit een probleem en op eens wel . Zal jullie iets voor mijn kunnnen betekenen? Alvast bedankt groetjes Bárbara “